De ontleding van het professionele gesprek Artsen, onderwijzers, advocaten en financiële dienstverleners praten veel met hun cliënten, om uitleg te geven, informatie te vergaren, afspraken te maken, en feiten te controleren. Een vorm van sociale interactie die kenmerken heeft waar de professionals zich niet altijd bewust van zijn. Door Tom Koole15 juli 201424 juli 2017 Zorg & Welzijn