Auteur:
Tom Van Yperen
Met een ‘bollen-model’ kan gemeten worden of wijkteams ook wat opleveren, lazen we hier onlangs. De kwaliteitscyclus van Tom van Yperen plaatst dit model in een bredere context, gericht op continue kwaliteitsverbetering. Al blijft het moeilijk een wijkteam op outcome af te rekenen.