De verhuizing van de verzorgingsstaat

bijlage 258 Enkele opmerkingen over de validiteit en betrouwbaarheid Dit onderzoek geeft een beeld van de manier waarop professio- nals binnen en buiten sociale wijkteams de belofte van nabijheid proberen te realiseren en hoe cliënten dit ervaren. We deden on- derzoek in zes steden, en representativiteit streefden we niet na. Dat zou ook gek zijn, omdat verschillende ideeën over zorg- en welzijnsbeleid en uitvoering hiervan juist met de decentralisa- ties meer ruimte krijgen. Toch hebben wij de indruk dat we, door zo intensief en langdurig onderzoek te doen in steden verdeeld over het land, een goed beeld hebben gekregen van wat de domi- nante ideeën zijn in zorg en welzijn in Nederland. Evenals waar precies de moeite zit in het realiseren hiervan. De ideeën of, zo- als we in dit onderzoek zeggen, ‘de beloften’, waren bijvoorbeeld opvallend eenduidig ten aanzien van het aanspreken van sociale contacten en het onderstrepen van het belang van eigen kracht. In die zin zijn de uitkomsten van dit onderzoek waarschijnlijk voor veel Nederlandse gemeenten relevant. Vooral door de grote hoeveelheid observaties van keukentafel- en begeleidingsgesprekken hebben we een duidelijk beeld gekregen van hoe het er aan die keukentafel toe gaat, hoe professionals daar in interactie met hulpvragers proberen de beleidsbeloften te reali- seren, en waar en hoe ze succes boeken of tegen de grenzen van hun ideeën aan lopen. De aanvullende (groeps)interviews met be- leidsmedewerkers, voorzitters van wijkteams, professionals binnen en buiten wijkteams en hulpvragers stelden ons in staat om de idee- ën en ervaringen te staven met wat we in de praktijk zagen en dien- den als extra check voor hetgeen we waarnamen. We stelden geza- menlijk in de onderzoeksgroep de observatie-categorieën en manier van observeren vast, evenals de thema’s voor de verschillende in- terviews en het coderingsschema voor de analyse. We bespraken de verslagen van observaties en interviews ongeveer zeswekelijks in de onderzoeksgroep, en in latere fasen de analyses en hoofdstukken