Nieuwe media reduceren het vermogen om kritisch en met aandacht naar de wereld te kijken. Het creëert een geestesgesteldheid die ingewikkelde maatschappelijke problemen tot soundbites reduceert. Dat de cultuurindustrie zich genesteld heeft in de huiskamer is zorgwekkend.
Sociale media ondermijnen het onderscheid tussen de privésfeer en het publieke domein. Het persoonlijke verwordt tot publiek bezit en publieke zaken worden steeds meer in het privaat-persoonlijke domein getrokken. Het is de vraag wat dit betekent voor een levensvatbare democratie.
Facebook registreert individueel zoekgedrag op internet van leden, maar ook van niet-leden. Facebook weet straks alles van je, en mag er alles mee doen. De vriendensite wil de grootste leverancier van identiteitsinformatie ter wereld te worden - commercieel heel aantrekkelijk.