Jeanet van de Korput – Sociale Vraagstukken

Duidelijke taal verbindt burger en overheid

Overheidsorganisaties communiceren niet altijd even helder. Burgers begrijpen de teksten niet en reageren niet zoals verwacht. Onderzoekers van Hogeschool Windesheim vroegen burgers en professionals naar hun ervaringen en hoe het beter kan.

Door Jeanet van de Korput, Lalash Tahir, Kitty Jurrius
16 juli 202410 juli 2024