Kan de verstoorde verhouding tussen overheid en burger hersteld?
De ‘professionele vriend’ is een sociaal werkende die zich precies daar begeeft waar het meestal wringt tussen burger en samenleving. Het concept werd ooit bedacht door Hans van Ewijk, inmiddels gepensioneerd als hoogleraar Grondslagen van het maatschappelijk werk. Kan de professionele vriend het zo beschadigde vertrouwen tussen burger en overheid herstellen? Marc Räkers vraagt zich dat af en zocht Van Ewijk op.
Door Marc Räkers

COLUMN — Geef de professional ruimte bij duivelse vergoedingsdilemma’s
De rechter besloot onlangs dat vrouwen anticonceptiemiddelen zelf moeten blijven betalen. De Tweede Kamer wilde anticonceptie terug in het basiszorgpakket. Bij veel meer medicijnen is het lastig bepalen welke vergoed worden door de zorgverzekeraar en welke niet. Goedkope pillen zouden mensen best zelf kunnen betalen. Marcel Canoy vraagt zich af of dit altijd zo is en pleit voor extra bevoegdheden voor huisartsen.
Door Marcel Canoy

INTERVIEW — Gebrek aan continuïteit in de uitvoering van de bijstand is een groot probleem
De uitvoering van de sociale wetgeving wordt voortdurend gewijzigd. Tegelijkertijd zijn de cliënten en hun belemmeringen nauwelijks veranderd. Radboud Engbersen in gesprek met Paul van der Aa en Rik van Berkel; beide wetenschappers deden onderzoek naar de praktijk van de bijstandsverlening: ‘De gesprekken die wij voeren met klantmanagers zijn nagenoeg dezelfde als 25 jaar geleden.’
Door Radboud Engbersen